[실업급여] 주거지 이전으로 인한 통근 어려움으로 인한 퇴사의 경우 실업급여 해당하나요?

안녕하세요.

최근 서울에서 근무를 하였고, 약 2년 가량 근무를 하던 중 왕복 2시간 정도의 지역(경기남부 수도권)에서 

왕복 3시간 이상이 걸리는 지역(경기남부 수도권, 더 아래지역)으로 가족들이 모두 이사가게 되면서 저도 같이 이사를 가게 되었습니다.

거주지 이전으로 인해 대중교통 이동 시간이 왕복 3시간 이상 소요되는 경우 실업급여 대상이라고 알고 있는데요

오늘 고용센터에 가보니, 그냥 가족 이사는 개인사유로 실업급여 대상이 아니라고 하는데

장거리로 인한 실업급여는 결혼 이사이거나 회사가 이전해서 거리가 멀어지는 경우만 해당한다고 하더라구요

우선 이사이슈가 결혼만 해당한다는 것도 조금 어이없고 이해가 완전히 안되는 사항이었습니다.

(가족이사와 결혼이사의 차이가 있다는 게 좀 납득이 안됩니다. 그냥 같은 이사 아닌가요?)

저는 이사간 지는 1년 정도 되었고, 회사는 그 당시에도 제 본업 외에도 부수적인 업무를 너무 많이 시키면서 

대체인력 고용도 말만 하고 계속 진행되지 않았던 상태였던터라(업무 과부화 및 잔업, 야근(수당X) 이 심했음)

처음 이사갈때부터 거리 문제로 이직을 고려하였지만 

회사 측에서 계속 다녀주길 원하고 대체인력을 뽑아주겠다고만 하였습니다.

(업무 과중으로 이번 퇴사결정까지 약 3번의 사직서를 내는 상황이 있었음. 매번 업무개선을 해주겠다고만 하고 제대로된 개선은 이루어지지 않아서 퇴사가 불가피했음)

나름 회사 의견을 받아들여 버티면서 1년여 가량 근속했지만  업무환경도 전혀 개선되지 않고, 

통근을 하는 것도 몸에 너무 무리가 가서 결국 주거지 이전으로 인한 통근 어려움을 사유로 퇴사를 하였습니다.

퇴사 상담 시, 노무법인 통해서 실업급여가 가능한 상황이라고 하였는데

오늘 고용센터 담당자는 결혼해서 이사가는 거 아니면 해당이 안된다고 하더라구요...

온가족들이 이사를 가게되어 같이 이사를 갈 수 밖에 없는 상황이고, 근속을 노력했지만 근무환경이 개선되지 않아

어쩔 수 없이 관두게 된 사례인데 이런 경우에 진짜 실업급여 대상이 아닌건가요?

제가 환산해보니 버스만 이용하거나 지하철+버스 이용시에 편도 1시간 40분이 소요되는 걸로 나왔습니다.

이전 회사는 8시-5시 근무였고 (통상 야근 후 7시 이후 퇴근) 저희 동네에서 도보 이동거리 및 버스배차시간을 고려하면 통상 편도 2시간을 잡고 이동을 해야 합니다. 매일매일 통근을 위해서 약 3:30-4:00이 소요됨

이러한 경우 실업급여 대상이 될 수 없는지 궁금합니다

답변해주시면 감사하겠습니다.