저희 가족분 중 한명이 경찰서 내 구내 식당에서 근무하고 계십니다. 그런데 실근무 시간은 그대로면서 보고하는 근무시간을 줄이고 쉬는 시간을 넣는 방식으로 임금을 줄이고 있습니다. 이러한 문제를 민원으로 해결할 수 있을까요? 아니라면 어떻게 하는 게 가장 좋은 방법일까요? 처우 개선을 위한 방법을 알려주신다면 감사하겠습니다.