회사에서 제품에 들어가는 소프트웨어 개발과 유지보수 업무를 수행하고 있습니다.

저희 회사에서 취급하는 제품이 원격제어를 지원하고 있습니다. 그래서 저희 회사 제품을 구매하여 설치한 현장에서 제품과 관련된 문제가 발생할 경우에 원격으로 유지보수가 가능한 상황입니다. 한마디로 원격 A/S를 지원한다는 점이지요. 문제는 업무시간 외에도 현장에서 문제가 발생할 경우에 유지보수 업무를 수행하게 된다는 점입니다. 오늘도 퇴근 후에 자택에 있던 중, 연락을 받고 제 개인 컴퓨터를 이용하여 원격제어를 통한 유지보수 업무를 1시간 반 또는 두시간가량 수행하였습니다.

위와 같은 상황이 빈번하게 발생되는 일은 아니지만, 추후에 비슷한 일이 발생할 것으로 예상되는데, 이럴 경우에 연장근로에 포함이 되는지의 여부가 애매합니다. 이러한 사항이 연장근무에 포함이 되는지 궁금합니다. 그리고 연장근로에 포함이 될 경우에 제가 이를 인정받기 위해 남겨두어야 할 기록에는 어떠한 것이 있을까요?